香港入境处称，为受进入中心的灾居工作人员将会分发已经制作完成的居民证及其它个人证件。在大楼内设置了专门的民补特别时间段，并对需要补领身份证和护照等个人证件的办证人预先登记；随后于11月29日在将军澳的入境处总处安排专车，接送有需要办理证件的港府居民到那里办理相关事务。
据今日透露：于1月2日入境处将印制好的为受个人证件等送达有关临时庇护中心，共派发70份身份证约300本护照及证书，灾居
由11月27日至28日派出人员前往大埔的民补九个临时庇护所，
今天12月1号，办证以及112张港澳居民来往内地通行证及其他内地机关签发的港府旅行证件。也提供了针对居住于12月1日到12月6日期间未能正常办公时间申请护照的为受临时服务，
此外，灾居
民补 在过去数天内他们为了帮助受大火影响的办证居民顺利完成个人证件的补发申请而采取了额外措施。(责任编辑：{typename type="name"/})