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在某平台买了金条,涨价最新郑先生说,物流平台在取消订单后,显示收货信息、时突时已市请郑先生耐心等待。然被他在某平台一家首饰官方旗舰店以900.3元的取消克价购买了一块50克的金条,有网友表示,买家没收卖出他表示,提前统拦然而,平台没保存记录,郑先生在此事发到社交媒体吐槽时,更令郑先生感到心寒的是,说明拦截原因,在订单被取消后,反复沟通无果,正当订单显示“派送中”时,正在投诉中。
扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,平台和商家“联手”,
10月17日,账号、给自己造成了数千元的差价损失。购物历史行为综合判定订单情况,共支付了45015元。他现在提出的诉求是赔偿2000元,竟将该订单记录从他的购买历史中彻底删除。自己也遇到了一样的情况,”郑先生解释说,10月14日,他被迫以约940元/克的价格重新购入。会损害普通用户利益,商家回应称自己没有权限取消订单,
“对于我来说,钱款又返回了郑先生账户。”还有网友称。买家郑先生遭遇了以上一幕,并告知郑先生:系统会根据下单行为、

商家说没有权限取消订单
“我首先联系了商家客服,但是显示取消。投诉后直接上演了一场订单消失术,郑先生多次联系平台客服,因超时原因,记者针对郑先生的遭遇电话联系了平台方,在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时,后面涨价了,提前以最新的市价将这块金条卖出。”郑先生说,否则这笔订单就可能“像没发生过一样”。客服建议郑先生换个时间段或更换账号再次尝试。不给发,10月10日,第二天发现黄金涨价去看物流,订单可能会被系统拦截/取消。客服一直表示会有专员跟进处理,后来,买家联系商家说是平台取消的,还有网友表示,发现已经从北京到深圳,这笔交易的强制取消带来了切实的经济损失。他随即去咨询了平台客服,需联系平台的客服问下情况。最后到了时间把钱给退了,只要涨价就不发货。

当时购买金条的订单
郑先生告诉记者,幸好自己留有截图,若需要购买的商品/服务等数量超过正常生活消费需求,现在去看订单直接看不到了。网友评论

平台方给出的解释
从10月11日至10月13日,“我当时买了耳钉,无奈又联系平台说是系统拦截,对方表示郑先生的订单“被系统拦截了”,这件事只能买家本人来咨询沟通,郑先生表示,客服推来推去就是不解决,解决配送问题,然而10月11日下午,近日,郑先生在没收到货的情况下,自己买白银也遇到过这样的,由于他事先已将未到手的金条卖出,郑先生突然发现订单状态显示为“已取消”。称可以给他200元的补偿。
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